شروط الاستخدام

استخدام المتجر

بإرسالك أي طلب فإنك تؤكّد صحة المعلومات التي زوّدتنا بها، وقدرتك على استلام الطلب على العنوان ورقم الهاتف المذكورين.

المنتجات والاستشارة

أوصاف المنتجات على هذا الموقع للمعلومات فقط. لا شيء هنا يُعدّ تشخيصاً طبياً أو بديلاً عن استشارة مختص. إذا كنتِ حاملاً أو مرضعة، أو كنت تعالج طفلاً، أو تتناول أدوية موصوفة، فاستشر صيدليّنا أو طبيبك قبل البدء بأي منتج أو مكمّل جديد.

نحن لا نبيع الأدوية الموصوفة عبر هذا الموقع.

الأسعار والعملة

تُعرض الأسعار بالدولار الأميركي وبالليرة اللبنانية. يُحتسب مبلغ الليرة على سعر الصرف المعتمد في المتجر لحظة الطلب، ويُسجَّل هذا السعر على طلبك فلا يتغيّر لاحقاً.

قد تتغيّر الأسعار والعروض والكميات المتوفّرة من دون إشعار مسبق. وإذا نفد أي منتج طلبته، نتواصل معك قبل إرسال باقي الطلب.

الطلبات

الطلب هو عرض للشراء، ويصبح ملزماً بعد تأكيدنا له عبر الهاتف أو واتساب أو بتحديث حالة الطلب.

يحق لنا رفض أي طلب أو إلغاؤه — مثلاً إذا تعذّر الاتصال برقم الهاتف، أو إذا رُفضت طلبات سابقة عند التسليم، أو عند الاشتباه بسوء استخدام. وقد يؤدي رفض طلبات الدفع عند الاستلام بشكل متكرّر إلى حظر رقم الهاتف.

التقييمات

تُنشر التقييمات التي ترسلها بعد موافقة فريقنا عليها. ونحذف أي تقييم يتضمّن بيانات شخصية أو ألفاظاً مسيئة أو ادّعاءات طبية.

التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط، اتصل بالصيدلية أو راسلنا على واتساب عبر المعلومات الموجودة في أسفل الصفحة.